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Kann ich ein gekauftes Bahnticket gegen ein anderes tauschen?

Ich habe ein Bahnticket zum Sparpreis gekauft, nun hat sich jedoch die Abfahrtszeit und der Startpunkt geändert. Ist dies noch Umtausch/Veränderbar?

1887653889
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Sie müssen Ihr Ticket zunächst stornieren. Dies ist vor dem ersten Geltungstag möglich, sofern es sich nicht um ein "Sparpreis Aktion"-Ticket handelt. Außer für Reisen am 23.12.16 kostet die Rückgabe 19 Euro Gebühr. Anschließend buchen Sie einfach ein neues Ticket.

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Team

Hallo 1887653889,
warum hat sich die Abfahrtszeit geändert? Ist es aus persönlichen Gründen oder weil die Verbindung von uns aus geändert wurde? Die weitere Frage ist, wann ist das Reisedatum? /si