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Ich habe ein Ticket mit Hin- und Rückfahrt storniert und mir wurde pro Fahrt die Stornogebühr berechnet?

Eigentlich gilt doch die Stornogebühr pro Ticket und nicht pro Fahrt?

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Wo haben Sie Ihre Fahrkarte mit der Hin- und Rückfahrt gebucht und an welchem Tag war das genau? /ch