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Der Umtausch oder die Erstattung von Fernverkehrstickets kostet seit dem 11. Dezember 2016 ab dem 1. Geltungstag 19 Euro.

Betroffen sind folgende Einzelreisenden-Angebote, sofern sie ab dem 11. Dezember 2016 gebucht wurden und mindestens ein DB Fernverkehrszug in der Verbindung enthalten ist:

Fahrkarten im Binnenverkehr

  • Flexpreise
  • Sparpreise

 

Internationale Fahrkarten

  • Flexpreise
  • Sparpreis Europa

 

Auch für Fahrkarten zu Gruppenreisen im Fernverkehr gelten seit dem Reisetag 11. Dezember 2016 neue Umtausch. bzw. Stornobedingungen:

  • Umtausch: 19 Euro
  • Teilstorno: 19 Euro pro Vorgang, unabhängig von der Anzahl der zurücktretenden Teilnehmer
  • Erstattung: 36 Euro pro Vorgang

 

Weitere Informationen finden Sie auf bahn.de/erstattung.