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wieso finde ich meine buchungen nicht in der handy app?

habe den db navigator und gebe die unter meine bahn.de angegebenen auftragsnummern ein und erhalte die antwort, der auftrag wurde nicht gefunden.

ritter
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Team

Hallo ritter,

wenn Sie ein handyfähiges Angebot für sich gebucht haben, dann sollte es sich auch problemlos in die DB Navigator App laden lassen. Hierfür müssen Sie nur auf "Ticket hinzufügen" gehen und dann die Auftragsnummer und Ihren Nachnamen eingeben. Sollten Sie weiterhin Probleme damit haben, dann wenden Sie sich bitte einmal an unsere mobilen Services. /ma