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Elmaran
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Tja, wenn online unauffinbar bleibt zu sofort nur der Anruf beim Online Service, nach Antwort der DB hier von vor wenigen Tagen sollen die die Tickets auch an Hand Deines Namens herausfinden können. Besser wäre es jedoch mit der Auftragsnummer soweit schon auf Kontoauszug einsehbar.

0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf