Diese Frage wartet auf Beantwortung

e-coupon nach Ticketstorno nicht mehr verfügbar. möchte aber neu buchen. was nun?

Musste das Ticket von Freitag auf Mittwoch vorverlegen. Habe den Auftrag storniert. Möchte jetzt neu buchen. Der e-coupon ist aber nicht mehr gültig.
Nicht nur, dass das STORNO ärgerliche 17,50 € kostet, mir wird auch der Coupn nicht mehr gutgeschrieben, als rück-aktiviert.

AnjaMu
AnjaMu

AnjaMu

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Ja das ist nun leider einmal so

Hallo AnjaMu,

eCoupons können nur beim Kauf eines Tickets eingelöst werden. Zudem ist ein Umtausch, Erstattung und Barauszahlung ausgeschlossen. Dies können Sie hier auch nachlesen. /ni