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Ich habe ein Sparpreis Ticket, wieso ist die Funktion "Stornierung" nicht vorhanden?

Auftrag XXXXXX

[Bearbeitet von DB Bahn am 9.12.2016 um 7:20 Uhr: Auftragsnummer aus Datenschutzgründen gelöscht]

LHN
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Elmaran
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Wenn keine Stornierung mehr vorhanden, ist normal der erste Gültigkeitstag erreicht und
ab da für Sparpreis Tickets nicht mehr möglich. - Und bitte keine persönlichen Daten wie Auftragsnummern posten.

kabo
kabo

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Falls es sich um ein Sparpreis aus der "Sparpreis-Aktion" (https://www.bahn.de/micro/view/sparpreiskampagne/index.shtml) handelt: Die sind grundsätzlich nicht stornierbar.

DB
DB

DB

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Team

Guten Morgen LHN,

wie hier schon von Elmaran und kabo geschrieben wurde, haben Sie entweder ein Ticket gebucht, dass von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen ist oder der 1. Gültigkeitstag des Sparpreis-Tickets ist bereits angebrochen. Dann ist es nicht mehr Möglich, das Ticket zu stornieren. /ni