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Erstattung / Clearingfall

Hallo Serviceteam

am 25.11.2016 ein Sprapreis-Ticket online für den 27.11. mit BC25 gebucht, musste diese jedoch in der gleichen Nacht wegen einer sehr plötzlichen Erkrankung online stornieren. Storniert wurde 39 Stunden vor Reiseantritt.

Die Auftragsnummer lautet xxx.

Wann findet eine Erstattung statt ?

[Bearbeitet von DB am 06.12.2016 um 07.34 Uhr: Nennung Auftragsnummer]

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