Frage beantwortet

Die Zugbegleitung hat meinen Koffer beschädigt. Hat sie dies gemeldet? Wo erfahre ich das?

Sie verräumte meinen Koffer in ein Regal. Beim Ziehen vom Zugabteil im Flur entlang, blieb sie an der Tür zum Behinderten-WC hängen, riss den Knopf der Unterseite ab, schrammte die Ecke. Der Koffer ist beschädigt. Sie schrieb vor meinen Augen eine Meldung. Das war vor ca. 6 Wochen (26.10.2016). Seither habe ich nichts mehr davon gehört. Wie geht es weiter? MfG E.K.

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Hier möchte ich erst einmal Fragen welches Bahn Unternehmen ?
Behinderten WC klingt mir eher nach Nahverkehr, und dann wäre
auch das entsprechende Bahn Unternehen anzusprechen.

Wen DB Regio würde ich da den Kundendialog DB Regio im entsprechenden Regio Bereich ansprechen ... https://www.bahn.de/regional/view/regionen/nrw/info/konta...

Wenn doch im Fernverkehr dann den:

Kundendialog:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg
Tel.: 01806 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Mail: kundendialog@bahn.de

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Hier möchte ich erst einmal Fragen welches Bahn Unternehmen ?
Behinderten WC klingt mir eher nach Nahverkehr, und dann wäre
auch das entsprechende Bahn Unternehen anzusprechen.

Wen DB Regio würde ich da den Kundendialog DB Regio im entsprechenden Regio Bereich ansprechen ... https://www.bahn.de/regional/view/regionen/nrw/info/konta...

Wenn doch im Fernverkehr dann den:

Kundendialog:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg
Tel.: 01806 996633 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Mail: kundendialog@bahn.de

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Es war im ICE nach Hamburg = Fernverkehr. Danke

Volker
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Da ist freilich der von mir ebenso erwähnte Kundendialog erwähnte für Fernverkehr in Bamberg zu kontaktieren.