Frage beantwortet

Hab das Ticket aber nur elektronisch auf dem Handy. Was nun?

Ich habe Anspruch auf Entschädigung, da ich gestern mit einer Verspätung von über einer Stunde in Hannover angekommen bin. Leider soll ich nun mit dem Fahrgastrechteformular ein Originalticket abgeben. Is schlecht, da ich nur ein e-ticket auf dem Handy hab. was nun?

JuleM77
JuleM77

JuleM77

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Elmaran
Elmaran

Elmaran

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Auf bahn.de einloggen .. unten auf " Meine Buchungen" gehen, raussuchen und ausdrucken.
Achtung: Das geht aber nur solange das Ticket noch gültig ist, nach Ablauf nicht mehr, außerdem fehlt dann gegebenen Falles noch der Zangenabdruck des Zugbegleiters, doch ein Nachweis das das Ticket wenigstes auch gekauft wurde ist damit gegeben.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (1)

100%

100% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Elmaran
Elmaran

Elmaran

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Auf bahn.de einloggen .. unten auf " Meine Buchungen" gehen, raussuchen und ausdrucken.
Achtung: Das geht aber nur solange das Ticket noch gültig ist, nach Ablauf nicht mehr, außerdem fehlt dann gegebenen Falles noch der Zangenabdruck des Zugbegleiters, doch ein Nachweis das das Ticket wenigstes auch gekauft wurde ist damit gegeben.