Frage beantwortet

Wie lange muss ich auf die Rückerstattung warten?

Ich habe gestern per Handy ein Ticket gebucht und mit Sofortüberweisung zahlen wollen. Beim Bezahlvorgang blieb es hängen und ich musste das Handy ausschalten um dort rauszukommen. Nach Kontaktierung des Online Supports habe ich das Ticket über mein Laptop gebucht, beim 3. Anlauf funktionierte es. Ich erhielt die Buchungsnummer und somit das Ticket. Allerdings wurde mein Konto 3 x belastet, obwohl für die ersten beiden Beträge keine Buchung laut dem Mitarbeiter vorlag. Die Buchungen wurden jeweils eine halbe Stunde später storniert, sagte er mir.

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Hallo Peaches65,
wenn Sie alle Buchungen mit Sofortüberweisung bezahlt haben, so erhalten Sie das Geld in der Regel innerhalb von sechs Bankarbeitstagen erstattet. /si

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Hallo Peaches65,
wenn Sie alle Buchungen mit Sofortüberweisung bezahlt haben, so erhalten Sie das Geld in der Regel innerhalb von sechs Bankarbeitstagen erstattet. /si