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Hallo, warum habe ich für meine letzten Buchungen, einige in den letzten Wochen, keine Bonuspunkte erhalten, habe?

lt. Punktekonte sind die letzten Punkte am 30.08. dazu gekommen mittlerweile habe ich aber noch einige Bahnkarten gebucht.

14021973
14021973

14021973

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Philipp
Philipp

Philipp

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Punkte

Hallo 14021973,
die Gutschrift der Punkte erfolgt am ersten Geltungstag der Fahrkarte. Sind Sie die Fahrten, bei denen Sie die Punkte vermissen schon angetreten, also liegen diese in der Vergangenheit?
Viele Grüße
Philipp