Frage beantwortet

Stornogebühr pro Ticket oder pro Person?

Ich habe eine Online-Buchung für zwei Personen gemacht. Inzwischen reist nur noch eine Person, d.h. das Ticket muss auf eine Person umgebucht werden, Reisedaten sind unverändert. Wie hoch ist die Gebühr für diese Transaktion?

lyntog
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Es kann keine Einzelperson storniert werden nir ein ganzes Ticket. Dort sind die Konditionen abhängig von Ticket

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Elmaran
Elmaran

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Normal pro Ticket !
Bei Gruppentickets jedoch mehr, da waren es wenn ich mich recht erinnere 35,- €.

Hallo lyntog,

wie ds1603 schon richtig geschrieben hat, müssen Sie die komplette Fahrkarte stornieren und dann neu buchen. Falls Ihre Fahrkarte laut den Konditionen stornierbar ist, fällt die Stornierungsgebühr pro Ticket an. /fi