Diese Frage wartet auf Beantwortung

Ticket am DB-Automaten mit EC-Karte gekauft. Die Summe (30€) wurde scheinbar zweimal abgebucht. Was kann ich tun?

Am 25.11. (letzten Donnerstag) habe ich am Dresdner Hauptbahnhof eine Fahrkarte für 30 € gekauft. Auf meinem Kontoauszug erscheint die Buchung zweimal.

dorobi
dorobi

dorobi

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo dorobi,

bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an die Automatenstörungsstelle und schildern dort kurz, was sich zugetragen hat. Die kostenfreie Rufnummer lautet: 0800 2 88 66 44. /fi