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Kostenlose Stornierung *******, *******. Umtausch nicht möglich, da Hin- (*******) und Rückfahrt (*******) geändert?

am 26.11. gebucht *******, Bierwirth
am 27.11. storniert, wegen falschen Fahrdatums und Ziel
am 27.11. Neubuchung Hinfahrt *******, Bierwirth, gleiches Ziel, anderes Datum
am 27.11. Neubuchung Rückfahrt *******, Bierwirth, anderres Ziel, anderes Datum
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Bierwirth

[Editiert durch DB, 28. November 2016, 11.30 Uhr: Auftragsnummern gelöscht]

61thomas
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Hallo 61thomas,

beim Kauf eines Tickets erkennen Sie die Bedingungen an. Wenn Sie einen Sparpreis buchen und im Nachhinein ändern wollen, können Sie diesen nur gegen ein Entgelt von 17,50 Euro stornieren. Eine kostenlose Stornierung ist dann nicht möglich. /ti