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meine gebuchte karte erscheint nicht im DB Navigatorwerder lässt sich der Auftrag scannen oder man. eingeben?

nachdem ich soeben eine Strecke online gebucht habe, wird meine Verbindung nicht in der App
"DB Navigator " angezeigt. der QR Code lässt sich nicht scannen und auch die Auftragsnummer nimmt die App nicht an.
Woran liegt das?
MfG A. David

nikjandav
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Hallo nikjandav ,

wird lediglich die Reiseverbindung nicht in der App angezeigt oder auch Ihr gebuchtes Ticket? Woher wissen Sie, dass sich der Code auf dem Online-Ticket nicht scannen lässt? Wurde das Ticket bereits vom Zugpersonal kontrolliert? /fi