Frage beantwortet
Hallo,
ich habe mein Flexpreis-Ticket für kommenden Montag, 28.11. storniert. Es handelt sich dabei um einen Clearing-Fall. Wie kann ich die dazugehörige Sitzplatzreservierung umbuchen? Geht diese dann auch für eine spätere Fahrt nutzen, bspw. am kommenden Freitag?
Ist die Reservierung mit auf dem Ticket, oder extra?
Wenn die Reservierung mit auf dem Ticket ist, geht sie meines Wissens nach verloren und kann nicht umgebucht werden, da das Ticket storniert ist.
Weitere Antworten
Ist die Reservierung mit auf dem Ticket, oder extra?
Wenn die Reservierung mit auf dem Ticket ist, geht sie meines Wissens nach verloren und kann nicht umgebucht werden, da das Ticket storniert ist.
Hallo MaFr, wenn Sie die Fahrkarte inklusive Reservierung bereits storniert haben, können Sie nicht mehr kostenfrei umreservieren, da die Leistungspositionen wieder in den freien Verkauf gegangen sind. Wenn Sie eine neue Fahrkarte kaufen, können Sie neu reservieren. /ch
Danke für Ihre Antwort. Die Reservierung ist mit auf dem Ticket gebucht gewesen..
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