Frage beantwortet

Erstattung

Umtausch meiner Fahrkarte Sparpeis mit Nutella Coupon. Ich möchte jetzt zwar am gleichen Tag, aber früher reisen. Entfallen jetzt die 10,- Nutella Rabatt komplett, auch wen ich nur umbuche ? Reisepreis wäre 29,- EUR, jetzt nur EUR 19,- und die neue Reise würde bei EUR 40,- liegen. Die Umbuchung kostet EUR 17,50, ABER werden diese jetzt nur auf EUR 19,- oder auf EUR 29,- angerechnet, ich buche ja im gleichen Schritt eine neue Fahrt, also nur ein Tausch. Danke im voraus.

Anoli
Anoli

Anoli

Ebene
0
26 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Da Sie ein Sparpreisticket in dem Sinne nicht "umbuchen" können sondern es stornieren müssen, ist der Nutella-Rabatt dann leider futsch. Es wird bei der Erstattung auch nur der tatsächlich von Ihnen gezahlte Betrag (also 19 Euro) berücksichtigt.
https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/erstattung.shtml
https://www.nutella-bahnsinn.de/faqs

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (1)

100%

100% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Da Sie ein Sparpreisticket in dem Sinne nicht "umbuchen" können sondern es stornieren müssen, ist der Nutella-Rabatt dann leider futsch. Es wird bei der Erstattung auch nur der tatsächlich von Ihnen gezahlte Betrag (also 19 Euro) berücksichtigt.
https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/erstattung.shtml
https://www.nutella-bahnsinn.de/faqs