Frage beantwortet

Erstattung bei Wegfall der Sitzplatzreservierung im heutigen ICE von Mannheim nach München um 6:28?

Ich hatte mit meiner Bahncard 50 eine Zugkarte 6.28 von Mannheim nach München in einem Sitzplatzabteil gebucht. Nun habe ich gerade keinen Platz bekommen, da ein anderer Zug im Einsatz ist. Bitte erstatten Sie mir die Fahrkarte. Da es für mich unmöglich war mich auszuruhen.
Bitte geben Sie mir Bescheid, wie ich vorzugehen habe, da das Verspätungs-/Rechteformular kein Eingabefeld für andere Reklamationen vorsieht.

Yandy
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Bertosch
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Ihre Sitzplatzreservierung erhalten Sie am schnellsten uneinnehmbar Reisezentrum erstattet.

Die Fahrkarte an sich wird nicht erstattet. Lediglich bei Verspätung gibt es Entschädigung

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Ihre Sitzplatzreservierung erhalten Sie am schnellsten uneinnehmbar Reisezentrum erstattet.

Die Fahrkarte an sich wird nicht erstattet. Lediglich bei Verspätung gibt es Entschädigung