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Bildschirm Helligkeit wird automatisch runter gestuft

Beim Wechsel aus der DB App auf dem iPhone in eine andere App wird die Bildschirm Helligkeit automatisch auf die niedrigste Stufe gesetzt. Wie kann ich das abstellen?

Cyberlilli
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DB
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Team

Hallo Cyberlilli,

woran es liegt, kann ich leider wirklich nicht sagen. Es gab vor ein paar Monaten genau den ähnlichen Fall, aber hier wurde die Helligkeit auf Maximum gestellt. Die Kollegen konnten hier leider nicht helfen. Ich empfehle, einmal direkt Kontakt mit den Kollegen vom Online-Service über diesen speziellen Link aufzunehmen oder das Problem telefonisch zu schildern. Die Rufnummer der Kollegen lautet: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /tr

Anonym
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Es wäre in der Tat hilfreich, wenn sich DB des Problems annimmt. Das ist sehr nervig und tritt bei keiner anderen App auf.
Der Fehler ist exakt wie oben beschrieben.