Diese Frage wartet auf Beantwortung

Ist meine Erstattung für meine Fahrt von Ravensburg (21.10.16) über die Post nach Frankfurt bei Ihnen eingegangen ?

Zugausfall Ulm Hbf Richtung Aalen und Crailsheim

DM893
DM893

DM893

Ebene
0
0 / 100
Punkte

Antworten

Elmaran
Elmaran

Elmaran

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Da Du den Antrag in Frankfurt gestellt hast, wende Dich dazu bitte an das ServiceCenter für Fahrgastrechte. Tel.: 0180 6 20 21 78 (20 ct/Anruf. aus dem deutschen Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct./Anruf.)
Eine Bearbeitung duert für gewöhnklich etwa 2 Wochen, gelegentlich wenn auch eher selten bis zu 2 Monaten wenn gerade viel zu bearbeiten ist. Ich würde daher empfehlen rst etwa nach 4 Wochen anzufragen.

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo DM893,
hatten Sie Ihre Unterlagen denn an das Servicecenter Fahrgastrechte geschickt? Dann muss ich Elmaran nämlich berichtigen, Sie bekommen innerhalb von vier Wochen eine Rückmeldung. Fragen zum Bearbeitungsstand kann Ihnen nur das Servicecenter Fahrgastrechte direkt beantworten. Die Rufnummer hat Ihnen Elmaran ja schon geschrieben. Liebe Grüße /jn