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BahnCard25 "für dich" in eine "für mich" umtauschen, um e-Coupon für eine "für dich" erhalten, geht das?
Habe aus Versehen eine Probe BahnCard 25 1.Klasse "für dich" statt "für mich" gekauft. Bekomme ich trotzdem noch einen e-Coupon oder gibt es die Möglichkeit diese in eine "für mich" umzutauschen, um noch einen e-Coupon zu erhalten?
Antworten
Hallo AndreasErnstFerdinand,
ein Kauf der BahnCard für dich ist nicht möglich. Diese ist nur gegen Einlösung des eCoupons erhältlich. Daher kann ich gerade leider nicht nachvollziehen, was genau Sie bestellt haben. /ma
Lieber Andreas, Liebe Mitarbeiter von DB,
hat sich das Problem bereits gelöst ?
Ich habe nämlich seit gestern genau das gleiche.
Liebe juliama, leider ist da dann nichts zu machen und es gibt keine Möglichkeit, sich den eCoupon zusenden zu lassen. Tut mir leid. /tr
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DB hat geantwortet
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juliama hat geantwortet
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