Frage beantwortet

Wann kommt der E-Coupon für Probe-BahnCard?

Guten Tag!

Ich habe vor vier Tagen eine Probebahncard gekauft und habe den E-coupon immer noch nicht. Die Bahnfahrt ist nun aber schon gebucht mit Bahncard 25. An wen kann ich mich wenden? Die Service Hotline ist immer nur besetzt.

Vielen Dank!

Luselie
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Weiterhin beim BahnCard-Service versuchen, bis dort nicht mehr besetzt ist. Oder wahlweise eine E-Mail an den BahnCard-Service senden, aber da kann es dauern, bis eine Antwort kommt.

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Weiterhin beim BahnCard-Service versuchen, bis dort nicht mehr besetzt ist. Oder wahlweise eine E-Mail an den BahnCard-Service senden, aber da kann es dauern, bis eine Antwort kommt.