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Momentan streikt eurowings / germanwings. Mehr als 400 der 500 Flüge fallen aus. Viele Menschen fahren deshalb heute mit der Bahn und wenden sich an die Bahn. Aus diesem Grund gibt es diese Wartezeiten heute.

Hallo FrankHe,
Bremer hat es schon richtig gesagt, zumindest beim Reiseservice dürfte das Anrufvolumen durch den Streik erhöht sein. Aber bei welchem Service versuchen Sie denn durchzukommen? Und um was geht es bei Ihnen? /jn