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was mache ich, wenn eine vor 2 wochen gekaufte Bahncard noch nicht bei mir angekommen ist?

Ich habe am 13.10. online eine Bahncard 25 für mich gekauft, diese ist bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht per Post angekommen. Wie erhalte ich diese Bahncard?

Kammerfrau
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Antworten

Hallo Kammerfrau,
bitte rufen Sie mal beim BahnCard-Service an. Die Kollegen schauen, woran es liegen könnte: 0180 6 340035 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz. Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Erreichbarkeit: Mo-Fr 7-21 Uhr, Sa 9-18 Uhr. /si