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Warum habe ich Bahn Card im Mail nicht bekommen?

Ich habe am 14 Okt My BahnCard25 online mit der Drück und Post Wähl gekauft.
Leider habe ich nicht im Post zu Hause bekommen.
Ich muss am 1. Nov zu einer andere Adresse umziehen.
Wann kann ich meine BahnCard bekommen?

sachinkashyap90
sachinkashyap90

sachinkashyap90

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Antworten

Hallo, bis die BahnCard eintrifft dauert es in der Regel 14 Tage. Also bitte noch etwas Geduld. Abseits davon werden Sie ja sicherlich einen Nachsendeauftrag bei der Post beantragen daher alles kein Problem.

Hallo sachinkashyap90,
bitte rufen Sie am besten unseren BahnCard-Service an. Die Kollegen können dann gleich prüfen, ob Ihre Adresse korrekt erfasst worden ist und gegebenenfalls die vorhandene Anschrift korrigieren, bzw. Ihre neue Anschrift aufnehmen: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). /da