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Wann bekomme ich meine richtige Bahnkarte? Wie lange ist die Wartezeit?

Ich habe eine Bahnkarte bestellt am 05.09.16, und ich habe die Karte noch nicht bekommen? Sie sollte schon da sein oder?

victormaquilonyelo
victormaquilonyelo

victormaquilonyelo

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Richtig, die max. Wartezeit beträgt in der Regel 4 Wochen.

Einfach mal hier nachfragen: BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

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Team

Hallo victormaquilonyelo,

die BahnCard sollte Ihnen eigentlich schon zugesendet worden sein. Bitte setzen Sie sich mit dem BahnCard-Service in Verbindung, um nach dem Verbleib der Karte zu fragen. Die Rufnummer und Erreichbarkeit des BahnCard-Service hat Ihnen ja Willi Winzig schon mitgeteilt. /ni