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Probe Bahn Card 25, kein link für Geschenkgutschein bekommen?

Gestern die Probe Bahn Card 25 gekauft (gültig ab 20.12)und den versprochenen link für eine Probe Bahn Card 25 zum Verschenken nicht erhalten.

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JochenHerrmann, haben Sie schon die angegebene E-Mail-Adresse überprüft und in den Spam-Ordner geschaut? Viele Grüße. /gu

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Das habe ich alles gemacht. Die EMail mit dem Link wurde definitiv nicht an mich verschickt.

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Schauen Sie bitte einmal hier. Die Frage wurde in der Community schon beantwortet, daher schließe ich diesen Thread. /gu