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Online ticket stornieren

Ich habe mein Handyticket storniert über eine Woche vor Abfahrt, jetzt ist es so das ich heute noch auf das Ticket zugreifen konnte, es aber ja gar nicht mehr brauchte. WIe sieht es denn dann mit der Rückerstattung aus?

ullige1979
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Brody
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Na wenn es ein Clearingfall ist, dann wird es auch bearbeitet. Also keine Angst.
Wenn du aber nähere Infos zum derzeitigen Bearbeitungsstand haben möchtest, dann kann dir vermutlich nur der Online-Service helfen: https://www.bahn.de/p/view/hilfe/bahn_de/telefon.shtml?db...

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Brody
Brody

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Guten Abend!
Hast du seinerzeit auch eine Stornierungsbestätigung per E-Mail erhalten?
Die Gutschrift erfolgt nach einer erfolgreichen Stornierung ganz automatisch, aber das kann ein wenig dauern.

ullige1979
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Hallo
nein habe ich nicht, aber wenn ich mich eingeloggt habe bei meine Bahn, stand Clearing fall und ich habe gelesen, dass es dann bearbeitet wird.
Heisst das jetzt das ich nichts ersetzt bekomme?

Brody
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Na wenn es ein Clearingfall ist, dann wird es auch bearbeitet. Also keine Angst.
Wenn du aber nähere Infos zum derzeitigen Bearbeitungsstand haben möchtest, dann kann dir vermutlich nur der Online-Service helfen: https://www.bahn.de/p/view/hilfe/bahn_de/telefon.shtml?db...

ullige1979
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Super vielen Dank auch für die schnelle Antwort :)

parismoya
parismoya

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wo kan Ich möchte mein Ticket stornieren?

Hallo parismoya,

das kommt darauf, wo Sie das Ticket gebucht haben.

Online-Tickets werden direkt online storniert. Weitere Informationen zur Ticketart und Stornierung erhalten Sie in der Übersicht. /fi