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Kann ein nicht genutzer eCoupon wieder freigegeben werden?

Eine Ticketbuchung wurde mit einer unkonkreten Fehlermeldung abgebrochen (vermutlich weil eine alte Kreditkarte hinterlegt war). Nun kann ich den dabei eingegebenen - aber faktisch noch nicht für eine Buchung genutzten - eCoupon nicht mehr nutzen weil dieser "bereits verwendet" wurde. Lässt sich dies irgendwie nachvollziehen und der Coupon wieder freigeben?

amng
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