Frage beantwortet

Rückersatttung wegen verspäteter Ankunftszeit Rostock HBD - Berlin Schöneberg, 13.10.16?

13.10.16 von HBF Rostock nach Berlin Schöneberg, Geplante Ankunftszeit 9.32 Uhr. Wegen Bombenentschärfung in Oranienburg wurde Schienenersatzverkehr eingesetzt.
Die tatsächliche Ankunftszeit war dann 10.50 Uhr
Wie bekomme ich die mir zustehende Rückerstattung von 25% des Fahrpreises?
Preis der Fahrkarte betrug 50,85€

Birgit61
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