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Bahncardnummer aktualisieren für Onlinebuchungen
Wie kann ich meine Bahncardnummer in den Stammdaten aktualisieren, damit ich bei Ticketbuchungen nicht immer die alte Nummer überschreiben muss?
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Hallo GMAH,
Sie können sich in Ihrem Online-Account einloggen und dann auf "Daten ändern" gehen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre neue BahnCard zu hinterlegen. /ni
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Auf die Idee bin ich auch schon gekommen. Aber weder unter persönliche Daten noch unter Login Daten finde ich eine Bahncard Nummer. Was tun?
Unter "BahnCard-Services" sollten Sie alle Information zu Ihrer BahnCard erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, bitte mal den BahnCard-Service kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite der BahnCard. /si
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Im Bahncardservice Bereich wird die korrekte Bahncard Nummer angezeigt. Mein Problem ist, dass im Rahmen der Ticketbuchung gefragt wird, ob ich bonus Punkte sammeln will. Ja das will ich. Das will doch jeder? Dazu muss ich aber eine falsche Bahncard Nummer überschreiben. Nochmal meine Frage: wie kann das geändert werden. Das muss doch möglich sein????
Das Feld wird automatisch ausgefüllt. Warum haben Sie denn zwei aktive BahnCards? /si
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Keine Ahnung, habe ich wirklich 2 aktive Nummern? Ich habe den Bahncardservice angeschrieben, aber bisher noch keine Antwort erhalten.
GMAH, dies kann aus Datenschutzgründen nur von den Kollegen des BahnCard-Service überprüft werden. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. /gu
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