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Wie lange dauert es bis ich die PIN für die Online Services per Mail erhalte

Habe eine beantragt und habe morgen die Reise und die Bahn Card nicht bei mir und will sie deshalb in die App hochladen

lars1975
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Hallo lars1975, die PIN-Bestellung dauert eine Weile und Sie erhalten einen Brief nach Hause für die Freischaltung der BahnCard-Services. Bitte auf keinen Fall die PIN mehrfach bestellen, denn dann werden die vorherig versandten PINs deaktiviert. Bitte nehmen Sie Ihre BahnCard (Plastikkarte) auf Ihrer Fahrt mit, da es wohl nicht mehr rechtzeitig klappen wird mit der Freischaltung. /ch

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Wie soll er denn die Plastik-BC mitnehmen, wenn er sie nicht dabei hat?

Oh, das wurde bestimmt überlesen. Dann kann nur beim BahnCard-Service unter 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) angerufen werden. Dort muss dann einmal die E-Mail-Adresse abgeglichen werden. Normalerweise sollte der PIN per E-Mail gleich zugestellt werden. /ar