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Die eCoupon-Einlösung ist für die Anzahl der Reisenden nicht zugelassen? was bedeutet das?

Warum kann ich den E-Coupon nicht einlösen, bei eienr Buchung für meine kleine Schwester?

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Hallo Nessquick, was genau möchten Sie für eine Fahrkarte online buchen und woher haben Sie den eCoupon erhalten? /ch