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Bis jetzt konnte ich problemlos mit DB-50 Business online Ticket stornieren, jetzt nicht mehr?

Clearing-Fall? Ich habe eine Fahrt storniert, wie sonst immer wenn ich mich um entscheide, was soll da zu klären sein???

Vahinee
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Hallo Vahinee,

wenn ich es richtig verstehe, steht jetzt bei der Buchung, die Sie storniert haben, dass es ein Clearing-Fall ist? Leider kann ich nicht sagen, warum dies der Fall ist. 

Aber hier schaut dann noch einmal ein Kollege vom Online-Service rüber und wenn alles in Ordnung ist, wird die Erstattung wie gewohnt durchgeführt. /tr

Vahinee
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Danke, dann warte ich noch auf die Erstattung.