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Streckenzeitkarte

Hallo, ich habe eine Streckenzeitkarte bestellt, diese ist ab 6.10. gültig. Allerdings habe ich die Karte bisher noch nicht erhalten. Wie lange dauert es noch bis die Karte geliefert wird? Wo kann ich die Hin- und Rückfahrt für den 6. und 7.10. von der Bahn erstatten lassen? Schliesslich zahle ich für die Tage.

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Hallo DD28,

bitte wenden Sie sich einmal direkt ans jeweils zuständige Abo-Center. Die Kollegen dort können Ihnen sagen, wie der aktuelle Bearbeitungsstand Ihrer Zeitkarten-Bestellung ist bzw. wann Sie Ihre Zeitkarte erhalten und wie Sie sich jetzt verhalten müssen, da Sie für den 6. und 7. Oktober 2016 zusätzlich Fahrkarten kaufen mussten. Liebe Grüße /jn