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Wie kann ich meine aktuelle Bahncard-Nummer bei "Meine Bahn" erfassen?

Unter "Meine Bahn" ist eine alte Bahncard angegeben, die seit 2014 abgelaufen ist. Mittlerweile habe ich bereits zwei weitere Bahncards besessen, ohne dass diese beim Bonusprogramm berücksichtigt wurden.
Ab nächsten Monat habe ich eine erneute neue Bahncard.
Habe online nichts gefunden, wo wann eine neue bzw. weitere Bahncards erfassen kann?

ChrWolff
ChrWolff

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Antworten

Hallo ChrWolff,

bitte wenden Sie sich direkt an den BahnCard-Service (Kontaktdaten unten links). Dieser hat Einblick in Ihr Profil und kann Anpassungen vornehmen. Es kann durchaus sein, dass systemseitig mehrere Konten für Sie angelegt wurden und Sie somit auf verschiedenen Konten Bonuspunkte gesammelt haben. Diese werden durch den BahnCard-Service dann zusammengeführt. /ti