Frage beantwortet

E-Coupon funktioniert nicht

Hallo! Habe von Nutella einen 10€ e-Coupon erhalten (am 29.9.16) und wollte nun gerade ein Bayernticket für 3 Personen für den 1.10.16 buchen. Es sind alle Voraussetzungen erfüllt die für das Einlösen notwendig sind und trotzdem wird immer "e-Coupon ungültig" angezeigt.. Bitte um Hilfe.

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Der Nutella-Coupon kann nur beim Kauf von ICE/IC/EC-Tickets (+ Nahverkehrszubringer) eingesetzt werden.

"Einlösbar beim Kauf eines ICE-/IC-/EC-Online- oder Handy-Tickets zum Flex- oder Sparpreis (Mindestfahrkartenwert beträgt 29 € – nach Abzug weiterer Rabatte wie BahnCard-Rabatten und ohne Reservierung)."
https://www.nutella-bahnsinn.de/faqs

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Der Nutella-Coupon kann nur beim Kauf von ICE/IC/EC-Tickets (+ Nahverkehrszubringer) eingesetzt werden.

"Einlösbar beim Kauf eines ICE-/IC-/EC-Online- oder Handy-Tickets zum Flex- oder Sparpreis (Mindestfahrkartenwert beträgt 29 € – nach Abzug weiterer Rabatte wie BahnCard-Rabatten und ohne Reservierung)."
https://www.nutella-bahnsinn.de/faqs