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Funktioniert ein automatischer Wechsel von ermäßigter BahnCard auf MyBahnCard?

In einem anderen Beitrag haben Sie geschrieben, dass - sofern man unter 27 ist - eine ermäßigte BahnCard für den neuen Zeitraum automatisch zu einer MyBahnCard umgewandelt wird. Meine BC25 wurde zum 13.09. verlängert, ist aber eine normale ermäßigte BC geblieben. Was ist nun korrekt?

Antworten

Hallo Hermsi, die Info, die Sie gelesen haben ist auch korrekt. Es erfolgt eine automatische Umstellung. Warum das bei Ihnen nicht der Fall war, kann ich leider nicht sagen. Tut mir leid, dass es bei Ihnen irgendwie nicht geklappt hat. In diesem Fall bitte einmal an den BahnCard-Service wenden. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Rückseite der BahnCard. /no