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Kostenlose Probebahncard-fürdich. Trotz Link, eCoupon und meinem Account bin ich 4x rausgeworfen worden. Was ist falsch?

Meine Frau hat die kostenlose Bahncard25. Sie hat mir die kostenlose Probebahncard-fürdich beantragt. Die eMail kam mit Link und eCoupon. Nach Anmeldung bei meinem Account bin ich zum Schluss 4x rausgeworfen worden. Was mache ich falsch?

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Guten Morgen, haben Sie den ersten Geltungstag abgeändert? Das wäre ein möglicher Fehler gewesen.

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Guten Morgen, haben Sie den ersten Geltungstag abgeändert? Das wäre ein möglicher Fehler gewesen.

Hallo B1a2h3n4f5a6h7r8e9r0, in der Community gibt es bereits eine Vielzahl an Fragen zur Probe BahnCard 25 für dich plus Einlösung des eCoupons. Schauen Sie bitte einmal hier, ob Ihre Frage eventuell schon beantwortet ist. Oft liegt es am 1. Geltungstag, den Sie auf der bahn.de-Bestellseite nicht verändern dürfen. /ch