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Ich habe für 2 andere Pers. Tickes über meine eigene Kreditk. gebucht.Wie können sie sich identifizieren?

Im Rahmen eines Gewinnspiels habe ich über meine eigenen Kreditkarte Tickets incl. Sitzplatzreservierung für zwei fremde Personen gebucht. Nun kann ich ihnen schlecht meine Kreditkarte geben. Wie können sie sich nun im Zug identifizieren?

Antworten

Hallo krissi,

verstehe ich Sie richtig, dass Sie ein Online-Ticket für zwei andere Personen gebucht haben, aber Ihre eigene Kreditkarte als ID angegeben haben? In diesem Fall kann das Ticket nicht von den anderen Personen genutzt werden. Die ID-Karte muss dem Reisenden gehören bzw. die Daten müssen übereinstimmen. Bitte wenden Sie sich einmal direkt und am besten telefonisch an unseren Online-Service und erfragen Sie dort, wie Sie nun weiterverfahren können. Liebe Grüße /jn