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Wann werden die Bahn Bonus Punkte für den Kauf des Sommertickets gutgeschrieben?

Hallo,

vor etwa 6 Wochen habe ich mir im Reisezentrum Bonn das Sommerticket gekauft. Jedoch wurden trotz Einlesen meiner BahnCard bisher noch keine Bahn Bonus Punkte verbucht. Auf eine ähnliche Frage wurde bereits geantwortet, dass sie nach wenigen Tagen verbucht werden. Dem scheint hier allerdings nicht so zu sein. Daher bitte ich erneut um eine Antwort.

Vielen Dank

armin123
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armin123

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Hallo armin123,

ob bei der Gutschrift etwas schiefgelaufen ist, kann ich nicht sagen. Auf dem Ticket sollte der Aufdruck bahn.bonus zu finden sein, wenn Sie den Sammelwunsch angegeben und die BahnCard durchgezogen wurde. Wenn die Punkte trotzdem nicht gutgeschrieben wurden, wenden Sie sich bitte direkt an den bahn.bonus-Service (Kontaktdaten unten links). /ti