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Übertragung von Bonuspunkten auf die eigene neue Bahncard

hallo,
bisher hatte ich eine Bahncard 25. Jetzt habe ich mir eine Bahncard 50 bestellt.
Jetzt habe ich zwei Fragen:
1. Wie kann ich die auf die alte Bahncard gesammelten Punkte auf die neue übertragen?
2. Wird jetzt automatisch die alte Bahncard inaktiv (Einen Erstattungsantrag habe ich bereits gestellt).
Vielen Dank für die Beantwortung

Josephine123
Josephine123

Josephine123

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Hallo Josephine123, wenn Sie bei der Bestellung der neuen BahnCard Ihre alte BahnCard-Nummer mit angeben, dann werden die Punkte übertragen. Wenn Sie Ihre alte BahnCard gekündigt haben bzw kündigen, dann wir sie mit dem Vermerk "Upgrade" inaktiv. Liebe Grüße /se