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Wann kommt mein Koffer - er ist nicht im Wunschzeitraum angekommen

Hallo,
mein Koffer sollte heute in der Zeit von 10-13 Uhr geliefert werden. Jetzt ist es 14.20 Uhr und er ist noch nicht da.
Auch bei der Hinreise wurde er 1 Tag früher als gebucht geliefert!

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Hallo JuttaBks, bitte setzen Sie sich direkt mit dem Gepäckservice in Verbindung, wenn Sie Reklamationen zum Versand haben. Hierzu sollten Sie auch entsprechende Kontaktdaten in der Bestellbestätung erhalten haben. /ch