Frage beantwortet

Wie kann ich einen mCoupon einlösen?

Ich wollte einen Reise buchen und den mCoupon einlösen. Allerdings kann ich den Code weder unter "Gutscheine", noch unter "eCoupons" einlösen.

Wie oder wo muss ich den Code eingeben?

KlausM
KlausM

KlausM

Ebene
0
0 / 100
Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo KlausM,

Auf bahn.de gibt es eine tolle Erklärung dazu:

"
So lösen Sie Ihren mCoupon bei der Buchung ein
1. Reise suchen: Tragen Sie in die Eingabefelder der App DB Navigator oder unter m.bahn.de Ihre Reisedaten wie Start, Ziel und Datum ein. Sie können hier bereits Angaben zu Mitreisenden und vorhandenen BahnCards machen. Klicken Sie anschließend auf „Suchen“.
2. Reise auswählen: Entscheiden Sie sich aus den angezeigten Verbindungen für eine Hinfahrt und – falls gewünscht - die dazugehörige Rückfahrt mit einem Klick auf „Rückfahrt hinzufügen“. Wählen Sie aus den verfügbaren Preisen den passenden aus. Für Sparpreis-Angebote gelten besondere Konditionen und eine 3-tägige Vorverkaufsfrist. Klicken Sie nun auf den Button „Ticket/Reservierung“.
3. Ticket&Reservierung: Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein bzw. melden Sie sich erstmalig an. Die Anmeldung ist Voraussetzung für die Einlösung eines mCoupons. Anschließend können Sie – falls gewünscht - eine Sitzplatzreservierung vornehmen.
4. Buchungsdaten überprüfen und mCoupon einlösen: Überprüfen Sie bitte alle Angaben bezüglich der Reisedaten und beachten Sie die Hinweise zu den Konditionen des zu buchenden Handy-Tickets. Zum Einlösen eines mCoupons setzen Sie ein Häkchen bei „eCoupons/Gutscheine einlösen“. Möchten Sie am Reisetag über Abweichungen Ihrer Verbindung informiert werden, setzen Sie ein Häkchen bei „Verspätungs-Alarm“.
5. Zahlungsweise auswählen: Bitte wählen Sie die Zahlungsweise aus. Standardmäßig steht Ihnen die Bezahlung per Kreditkarte zur Verfügung. Die Prüfziffer wird im nächsten Buchungsschritt abgefragt. Sind Sie bereits zum Lastschriftverfahren freigeschaltet, steht Ihnen auch diese Zahlungsart zur Verfügung. Um den mCoupon einzulösen, geben Sie Ihren mCoupon-Code im Feld „eCoupon“ (könnte man das Feld nicht ändern in mCoupon) ein.
6. Im Zug ausweisen: Bitte prüfen Sie Ihre Identifizierungskarte oder geben Sie hier Ihre Identifizierungskarte an. Die Identifizierungskarte, die Sie hier angeben, müssen Sie auch zu Kontrollzwecken im Zug mitführen. Sollte die bereits hinterlegte Karte nicht korrekt sein, können Sie diese in den „Meine Bahn“-Einstellungen auf bahn.de ändern. Im DB Navigator für iPhone und Android wird das Handy-Ticket direkt in der App abgespeichert. In das Feld „Zahlungsart“ geben Sie die Prüfnummer Ihrer Kreditkarte ein. Um bahn.bonus/bahn.comfort-Punkte zu sammeln, tragen Sie Ihre Nummer in das Feld ein.
7. Prüfen und Buchen: Angaben prüfen und Ticket buchen: Überprüfen Sie bitte noch einmal alle Angaben und klicken Sie dann auf „Jetzt kaufen“.
"

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (8)

Ja (0)

0%

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo KlausM,

Auf bahn.de gibt es eine tolle Erklärung dazu:

"
So lösen Sie Ihren mCoupon bei der Buchung ein
1. Reise suchen: Tragen Sie in die Eingabefelder der App DB Navigator oder unter m.bahn.de Ihre Reisedaten wie Start, Ziel und Datum ein. Sie können hier bereits Angaben zu Mitreisenden und vorhandenen BahnCards machen. Klicken Sie anschließend auf „Suchen“.
2. Reise auswählen: Entscheiden Sie sich aus den angezeigten Verbindungen für eine Hinfahrt und – falls gewünscht - die dazugehörige Rückfahrt mit einem Klick auf „Rückfahrt hinzufügen“. Wählen Sie aus den verfügbaren Preisen den passenden aus. Für Sparpreis-Angebote gelten besondere Konditionen und eine 3-tägige Vorverkaufsfrist. Klicken Sie nun auf den Button „Ticket/Reservierung“.
3. Ticket&Reservierung: Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein bzw. melden Sie sich erstmalig an. Die Anmeldung ist Voraussetzung für die Einlösung eines mCoupons. Anschließend können Sie – falls gewünscht - eine Sitzplatzreservierung vornehmen.
4. Buchungsdaten überprüfen und mCoupon einlösen: Überprüfen Sie bitte alle Angaben bezüglich der Reisedaten und beachten Sie die Hinweise zu den Konditionen des zu buchenden Handy-Tickets. Zum Einlösen eines mCoupons setzen Sie ein Häkchen bei „eCoupons/Gutscheine einlösen“. Möchten Sie am Reisetag über Abweichungen Ihrer Verbindung informiert werden, setzen Sie ein Häkchen bei „Verspätungs-Alarm“.
5. Zahlungsweise auswählen: Bitte wählen Sie die Zahlungsweise aus. Standardmäßig steht Ihnen die Bezahlung per Kreditkarte zur Verfügung. Die Prüfziffer wird im nächsten Buchungsschritt abgefragt. Sind Sie bereits zum Lastschriftverfahren freigeschaltet, steht Ihnen auch diese Zahlungsart zur Verfügung. Um den mCoupon einzulösen, geben Sie Ihren mCoupon-Code im Feld „eCoupon“ (könnte man das Feld nicht ändern in mCoupon) ein.
6. Im Zug ausweisen: Bitte prüfen Sie Ihre Identifizierungskarte oder geben Sie hier Ihre Identifizierungskarte an. Die Identifizierungskarte, die Sie hier angeben, müssen Sie auch zu Kontrollzwecken im Zug mitführen. Sollte die bereits hinterlegte Karte nicht korrekt sein, können Sie diese in den „Meine Bahn“-Einstellungen auf bahn.de ändern. Im DB Navigator für iPhone und Android wird das Handy-Ticket direkt in der App abgespeichert. In das Feld „Zahlungsart“ geben Sie die Prüfnummer Ihrer Kreditkarte ein. Um bahn.bonus/bahn.comfort-Punkte zu sammeln, tragen Sie Ihre Nummer in das Feld ein.
7. Prüfen und Buchen: Angaben prüfen und Ticket buchen: Überprüfen Sie bitte noch einmal alle Angaben und klicken Sie dann auf „Jetzt kaufen“.
"