Frage beantwortet

Warum kommt meine neue BahnCard trotz Überweiung nicht an?

Schon vor einiger Zeit habe ich die Überweisung für meine neue BahnCard getätigt. Jetzt ist die alte abgelaufen und ich kann keine Tickets buchen. Gibt es eine Möglichkeit, wenigstens die Nummer der neuen Karte zu bekommen, um Tickets zu buchen?

KatharinaJoost
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Hallo, bei einer automatischen Verlängerung bleibt die Nummer erhalten.

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Hallo, bei einer automatischen Verlängerung bleibt die Nummer erhalten.

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Team

Hallo KatharinaJoost, wie es Blender28 schon sehr gut gesagt hat, bleibt die Nummer gleich. Wenn Sie Ihre BahnCard noch nicht erhalten haben, dann können Sie sich diesbezüglich direkt an den BahnCard-Service wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer alten BahnCard. /no