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Profildaten lassen sich nicht eingeben

Ich habe den DBNavigator auf meinem BlackBerry 10 installiert und kann nicht wie beschrieben, in den Einstellungen meine Anmeldedaten eingeben um das Handyticket herunterzuladen. Die Funktion ist dort gar nicht vorhanden. Was muss ich tun?

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Hallo gudepaul,

haben Sie die Version 15.04.06.21 auf Ihrem Handy installiert? Ich empfehle einmal direkten Kontakt mit den Kollegen vom Online-Service, falls auch eine Neuinstallation nicht hilft. /tr