Frage beantwortet
[Archiv] Auf was bezieht sich der Mindestbestellwert? (Rio-ECoupon)?
Ich bin bei 57€ kann aber den 15€ Gutschein von heute (Mindestbestellwert 49€) nicht einlösen
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 21 / 100
- Punkte
Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 2
- 1220 / 2000
- Punkte
1) Reservierungen werden nicht mitgezählt. Es zählt nur der Fahrkartenwert ohne Reservierung. Diesen Abgezogen, sind sie dann noch immer über 49Euro??
2) Sie müssen den Code ins 2 Feld (8 Zeichen) eingeben, ich hab z.B. den Fehler gemacht und am Anfang ihn ins 1. Feld 7 Zeichen eingegeben aus gewohnheit (ist aber für Gutscheine z.B. bei Verspätungen und Probleme mit Bahn vom KundenCenter).
3) Sind sie auch angemeldet mit einem Kunden-Konto?
Wenn alle 3 Punkte erfüllt sind, ohne Sitzplatz und richtige Feld, wie lautet die Fehlermeldung genau wo sie erhalten?
Fanden Sie diese Antwort hilfreich?
0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich
Weitere Antworten
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 2
- 1220 / 2000
- Punkte
1) Reservierungen werden nicht mitgezählt. Es zählt nur der Fahrkartenwert ohne Reservierung. Diesen Abgezogen, sind sie dann noch immer über 49Euro??
2) Sie müssen den Code ins 2 Feld (8 Zeichen) eingeben, ich hab z.B. den Fehler gemacht und am Anfang ihn ins 1. Feld 7 Zeichen eingegeben aus gewohnheit (ist aber für Gutscheine z.B. bei Verspätungen und Probleme mit Bahn vom KundenCenter).
3) Sind sie auch angemeldet mit einem Kunden-Konto?
Wenn alle 3 Punkte erfüllt sind, ohne Sitzplatz und richtige Feld, wie lautet die Fehlermeldung genau wo sie erhalten?
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 21 / 100
- Punkte
ja ohne Reservierung liege ich bei 48€.
Wenn ich jedoch "Umwelt-Plus" hinzubuche, dass mir so angezeigt wird, dass es im Ticketpreis enthalten ist, bin ich bei 50€ in der Kategorie "Ticket". Mir wird jedoch immer noch angezeigt, dass der Mindestbestellwert nicht eingehalten wurde.
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 21 / 100
- Punkte
Jetzt darf ich keine ecoupons mehr einlösen... zu viele versuche... ich gehe die strecke einfach zu fuß...
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 2
- 1220 / 2000
- Punkte
Nur der Fahrkartenwert zählt. Keine Sitzplätze, oder Extras wie CityOption bzw. bei ihnen die Versicherung.
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 11 / 100
- Punkte
Kommentar: Habe zwar gerade nicht dieses Problem, verstehe aber nicht, warum so etwas nicht mitgezählt wird und auf potentielle Kunden bzw. potentiellen Umsatz verzichtet wird, weil man die Anrechnungen verweigert.
-
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 11 / 100
- Punkte
ein Unbekannter hat geantwortet
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 2
- 1220 / 2000
- Punkte
ein Unbekannter hat geantwortet
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 21 / 100
- Punkte
ein Unbekannter hat geantwortet
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 21 / 100
- Punkte
ein Unbekannter hat geantwortet
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 2
- 1220 / 2000
- Punkte
ein Unbekannter hat die beste Antwort gegeben
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 2
- 1220 / 2000
- Punkte
ein Unbekannter hat geantwortet
-
- Anonym
Anonym
- Ebene
- 0
- 21 / 100
- Punkte
ein Unbekannter hat eine neue Frage gestellt
-
