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Rückerstattung zu Auftrag xxx

Sehr geehrte Damen Und Herren,

Habe leider die Tickets zu o.g. Auftragsnummer stornieren müssen, da ich am späten Montag Abend (8.8.16) meine Schwester ins Krankenhaus bringen musste, da es ihr sehr schlecht ging. Ich habe in der Nacht noch die Tickets storniert, als ich wieder daheim war und meine Schwester stationär aufgenommen In dieser Nacht war klar, dass wir unsere geplante Reise nach Münster nicht antreten konnten.

Über eine Information würde ich mich freuen.

Vielen Dank!

[Bearbeitet von DB Bahn am 16.08.2016 um 19.46 Uhr: Nennung Auftragsnummer]

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Hallo Markiela, wollen Sie jetzt wissen, wann die Erstattung erfolgt? /ar