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Erstattung falls Automat nicht druckt möglich?

Ich habe an einem Automaten eine Fahrkarte gekauft. Nach Abschluss des Kaufes gab der Automat zwar das Wechselgeld, nicht aber die Fahrkarte aus. Ein Beleg wurde ebenfalls nicht gedruckt. Da ich nur 5 Minuten bis zur Abfahrt Zeit hatte, und im Reisezentrum eine lange Schlange war, habe ich aus der Not heraus mit an dem benachbarten Automaten die gleiche Karte ein zweites Mal gekauft.
Könnte man, falls die Automaten ein Protokoll führen, diesen Vorgang nachvollziehen und mir die erstgekaufte Karte erstatten? Kaufort und -zeit der Karten kann ich über die zweite Karte nachweisen.

hopafra
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